Dette er de mest irriterende vanene til kunder i platebutikker

Jeg snakket med et tverrsnitt av folk i Chicagos vinylsamfunn og hørte skrekkhistorier som kunne vært hentet fra en forvridd Goosebumps-serie: Den forbannede hvite makt-platekolleksjonen. Den sjokkerende berusede instore-showet. Jeg kommer mot deg med en to-by-fire!

Mens noen av historiene var helt unike, delte mange av dem likhetstrekk, som viste at enten du handler hvite label house eller obskure garage rock kassetter, går litt kundevennlighet til folkene bak disken en lang vei.

Kjønnspreferanser blant hyllene

Jeg snakket med Glenna fra Gramaphone Records om hvordan man håndterer plagene ved "brødre som er brødre" over tallerkener med reker i en liten mariscos-restaurant. De opptrer under navnet Sold og fungerer som techno-innkjøper for Lakeview-butikken som har vært leverandør av danse-musikk til DJ-er siden 1969.

"Det største er en fyr som kommer inn med kjæresten sin og enten ignorerer henne og ikke prøver å engasjere seg med henne, eller enda verre, forklarer hver plate til henne på en nedlatende måte. Ofte vil jeg overhøre noe, og jeg tenker 'Nei, det er feil.' Du snakker ned til kjæresten din og sier det ikke engang riktig."

Flere dårlige bror-atferd: Glenna merker ofte at kunder spør mannlige ansatte det samme spørsmålet ikke-mannlige ansatte nettopp har svart på for fem minutter siden. "Hvis de gir et helt likt eller lignende forslag, lytter de til det da, selv om jeg allerede har sagt det. De tror ikke på meg når jeg sier at vi er tomme for en plate før de spør en fyr."

En anonym kilde som har hatt opphold hos platebutikker som Waxie Maxie's og Reckless Records siden 90-tallet har også lagt merke til seksisme i arbeidsmiljøet. "Det er mye trakassering av kvinnelige eller kvinnelig-lest ansatte, for sikker. Ikke annerledes enn i noen annen detaljhandel, egentlig, men det kan være så intenst i platebutikker på grunn av fetisjeringen/minimeringen av kvinner som vet om musikk."

Prøv å gi før du tar

Bric-a-Brac Records & Collectibles er et fristed for nostalgi, som lar deg unne deg å score sjeldne gjenutgivelser av banebrytende punk fra 1977 eller erstatte actionfigurer din fetter stjal tilbake i 1988. Den solfylte sitrongule butikken fungerer som et Midwestern-magnet for det nasjonale DIY-samfunnet ved å holde gratis instore-show for alle aldre fra band som Froth, La Luz og Nobunny.

"Folk tror vi er et rent lokale. Bare forvent at vi er desperate etter å booke show. Det skjer daglig," forklarte Nick Mayor, som sto bak kassen med sin kone og forretningspartner Jen Lemasters, mens deres lubne corgi Dandelo patruljerte butikkens ytterkanter.

"Jessica Hopper hadde et fint stykke for noen år siden om band som prøver å få bandet sitt booket. Vi får masse e-poster fra turnérende band. Så lokale band, spesifikt, vil be om å spille her. Alle disse bandene som er her og plager meg om å spille show: Jeg har aldri sett dem her inne. Jeg forstår ikke hvorfor de vil spille her så dårlig hvis de ikke handler her, eller støtter oss generelt. Hvorfor skal vi støtte dem? Bare kom og snakk med meg!"

Som for å illustrere poenget hans, nærmer en ung mann som har bladd gjennom plater under samtalen vår seg forsiktig for å spørre: "Booker dere show her?" Nick forteller ham at selv om han ikke kan garantere noe, er han glad for å lytte til bandet hans og ta kontakt hvis en kommende spilleliste ser ut til å passe godt.

Når Nicks visittkort går av gårde i den unge mannens hånd, forklarer han: "Jeg foretrekker det. Vi har hatt mange band her som jeg har booket fordi de gjorde det, og ikke fordi jeg likte musikken deres, eller synes de er gode eller hva som helst. Det bare er sånn, de gjorde en innsats for å komme seg bort fra datamaskinen og komme og snakke med meg."

The Beatles (eller Elvis) gutta

Ingen som jobber i en platebutikk unngår å møte kunder som insisterer på at musikk begynte og sluttet med The Beatles. "Det er noe overlapping med audiophiler, gutta som bruker evigheter på nettforum for å krangle om kobber høyttalerkabel og SACD-er, men ikke så mye," forklarte den tidligere Reckless-ansatte.

"Disse gutta blir alltid utrolig sinte fordi du ikke vil betale en milliard dollar for deres Beatles-plater. Bare noen få er virkelig samleobjekter; husk at de var det mest populære rockebandet i verden i en periode? Det ble presset gazillioner?"

Nick rapporterer et lignende fenomen som skjer hos Bric-a-Brac. "Elvis-plater, det skjer ofte. Hver gang noen prøver å selge oss Elvis-greier, tror de det er verdt en formue. Noen kom inn og hadde en 8-Track bokssett med Elvis-greier, og de sa: 'Dette er som to hundre dollar.' Det er som, 'Nei.'"

Jen ler. "Vis meg en 8-Track spiller, og jeg kjøper den!"

Vis vinylen litt respekt

Du skulle tro at folk som er så lidenskapelige for plater at de støtter sin lokale butikk ville behandle varene til salgs med litt omtanke og verdighet. Du ville tatt feil.

Alle har en irritasjon. For Nick er det Bric-a-Bracs dollar-boks. "Folk roter gjennom dollar-boksene og etterlater det i en hel rot. De drar alt ut og dytter det bare tilbake. Det er irriterende."

Gramaphones omgivelser får ofte et preg av glans ved å vises regelmessig som setting for Boiler Room-sett, livestreams og fotoshoots. På et mer hverdagslig nivå, blir imidlertid det grundige systemet for arkivering rutinemessig sabotert av dårlig kundeadferd.

"Vi har en Put Back Bin, og de prøver å legge det tilbake i seksjonen de tror de fikk det fra, selv om det er et stort skilt: 'Legg det her, vi legger det bort for deg,'" bemerker Glenna med et hint av resignasjon. Ikke bare havner platene malplassert, pakkingene blir også ofte skadet uten en sjanse for en ansatt å rette opp feilen.

"Folk legger ikke platene tilbake på riktig måte. Generelt så legger de ikke engang tilbake i den lille papirposen for å legge i omslaget. De legger det i omslaget og bare kaster posen et sted. Noen ganger har vi bare alle disse Mystery Sleeves… Jeg vet ikke hvor dette kom fra, hvor det går."

Til tross for de hverdagens frustrasjoner som følger med å være livsnerven mellom kunder og nyeste tilskudd til samlingen deres, var det fortsatt utrolig givende å selge plater for å leve for alle jeg snakket med.

"Platebutikken var det første stedet jeg jobbet hvor jeg faktisk likte de fleste av folkene jeg jobbet med og kom godt overens med dem og ville henge med dem etter jobb," innrømmet min anonyme kilde. "Du får lære mye om musikk og hvordan industrien fungerer (til det gode og det onde), lytte til musikk du ellers aldri ville hørt, dele det med folk."

Platebutikker er ikke bare en del av fellesskapet, de fungerer som et tredje sted for det fellesskapet å knytte bånd ved å oppdage ny musikk, knytte bånd over gamle favoritter og lytte til liveopplevelser. Neste gang du blar gjennom hyllene, husk at å vise dem din anerkjennelse begynner én omslag om gangen.