Anunciando a nova plataforma de membros do Vinyl Me Please
Foi um longo caminho, mas estamos empolgados em finalmente lançar nossa nova e aprimorada plataforma para membros!
A partir de hoje, estaremos transferindo tudo, e esta nova plataforma é onde você poderá gerenciar sua conta e comprar na loja para membros. Isso significa que, para comprar na loja quando ela abrir em 18 DE JULHO, você precisará estar configurado na nova plataforma. Nós o incentivamos fortemente a definir sua senha e se familiarizar com a nova plataforma esta semana, antes da abertura da loja na próxima semana.
Continue lendo para todas as informações que você precisa:
Fazendo login pela primeira vez
Por questões de segurança, não podemos transferir sua senha, então você terá que definir uma nova antes de fazer login. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
- Vá para http://app.vinylmeplease.com
- Clique em “Entrar”
- Clique em “Esqueceu sua senha?” abaixo do formulário de login
- Insira seu e-mail, clique em “Enviar instruções para redefinir a senha”
- Verifique seu e-mail e siga as instruções para definir uma nova senha (verifique sua pasta de spam se você não a ver em alguns minutos)
Você também pode acompanhar com este gif bacana:
Uma vez que você faça login, poderá atualizar e gerenciar sua conta VMP, assim como comprar na loja para membros com apenas alguns cliques do mouse (ou toques dos dedos).
Comprando na loja
Comprar é simples, basta clicar em “Loja” e navegar à vontade. Quando você encontrar algo de que gosta, adicione ao seu carrinho e siga o processo de checkout.
Você notará que pode atualizar suas informações de cobrança/envio ao finalizar a compra. Observe que, fazendo isso, as alterações serão aplicadas ao restante da sua conta. Em breve, permitiremos múltiplos métodos de cobrança/envio, mas por enquanto é apenas um endereço.
Qualquer crédito que você tenha em sua conta será aplicado automaticamente ao seu pedido. Você poderá vê-los no resumo do pedido assim:
Gerenciando sua conta
Depois de fazer login, você pode clicar em “Minha Conta” para visualizar o status atual da sua associação, informações de cobrança e envio, além do histórico de pedidos. Deve ser intuitivo de usar, mas se você precisar atualizar alguma informação da sua conta, basta clicar em editar e começar a editar (certifique-se de clicar em “salvar” para salvar quaisquer alterações).
Você poderá ver créditos em sua conta na seção Créditos da Conta no canto superior direito da página “Minha Conta”. Esses créditos serão aplicados automaticamente à sua próxima cobrança, seja ela uma compra na loja ou uma renovação de associação.
Os adicionais continuarão a ser enviados com seus discos mensais. Dentro da página “Minha Conta”, você poderá visualizar seu histórico de pedidos clicando na aba “Pedidos”. Em breve, também incluiremos o status de envio e informações de rastreamento aqui.
Problemas, perguntas, etc.
Com qualquer nova tecnologia, provavelmente haverá alguns erros. Se você encontrar algo que não parece certo ou não está funcionando como esperado, por favor, primeiro dê uma olhada na nossa Base de Conhecimento e então nos envie um e-mail se você ainda não conseguir resolver.
Trabalhamos muito duro para resolver alguns dos problemas de hospedagem que tivemos anteriormente, então esperamos que você nunca mais precise ver a página “Erro ao estabelecer conexão com o banco de dados”!
Estaremos monitorando o sistema em busca de problemas e trabalharemos rapidamente para resolvê-los nos próximos dias, semanas e meses. Por favor, tenha paciência conosco enquanto lançamos esta incrível nova plataforma!
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