Annunciando la nuova piattaforma per membri di Vinyl Me Please
È passato molto tempo, ma siamo entusiasti di poter finalmente lanciare la nostra nuova e migliorata piattaforma per i membri!
A partire da oggi, trasferiremo tutto e questa nuova piattaforma sarà il luogo in cui potrai gestire il tuo account e fare acquisti nel negozio per i membri. Questo significa che per poter fare acquisti nel negozio quando aprirà il 18 LUGLIO, dovrai essere registrato sulla nuova piattaforma. Ti incoraggiamo fortemente a impostare la tua password e a familiarizzare con la nuova piattaforma questa settimana prima che il negozio apra la prossima settimana.
Leggi qui sotto per tutte le informazioni di cui hai bisogno:
Accesso per la prima volta
Per motivi di sicurezza, non possiamo trasferire la tua password, quindi dovrai impostarne una nuova prima di effettuare l'accesso. Per fare ciò, segui i passaggi qui sotto:
- Vai a http://app.vinylmeplease.com
- Clicca su “Accedi”
- Clicca su “Hai dimenticato la password?” sotto il modulo di login
- Inserisci la tua email, clicca su “Invia istruzioni per il reset della password”
- Controlla la tua email e segui le istruzioni per impostare una nuova password (controlla la cartella spam se non la vedi entro pochi minuti)
Puoi anche seguire insieme a questo gif elegante:
Una volta effettuato l'accesso, potrai aggiornare e gestire il tuo account VMP, così come fare acquisti nel negozio dei membri con solo pochi clic del mouse (o tocchi delle dita).
Shopping nel negozio
Acquistare è semplice, basta cliccare su “Negozio” e sfogliare a tuo piacimento. Quando trovi qualcosa che ti piace, aggiungila al carrello e segui il processo di pagamento.
Noterai che puoi aggiornare le tue informazioni di fatturazione/spedizione durante il pagamento. Si prega di notare che farlo applicherà quelle modifiche al resto del tuo account. Alla fine consentiremo metodi di fatturazione/spedizione multipli, ma per ora c’è solo un indirizzo.
Qualsiasi credito che hai sul tuo account verrà automaticamente applicato al tuo ordine. Potrai vederli nel riepilogo dell'ordine così:
Gestire il tuo account
Dopo aver effettuato l'accesso, puoi cliccare su “Il mio account” per visualizzare il tuo stato di adesione attuale, le informazioni di fatturazione e spedizione così come la tua cronologia ordini. Dovrebbe essere intuitivo da usare, ma se hai bisogno di aggiornare qualsiasi informazione del tuo account, clicca su modifica e inizia a modificare (assicurati di cliccare su “salva” per salvare le modifiche).
Potrai vedere i crediti sul tuo account nella sezione Crediti dell'Account nella parte superiore destra della pagina “Il mio account”. Questi verranno automaticamente applicati alla tua prossima fattura, sia che si tratti di un acquisto in negozio o di un rinnovo di adesione.
Gli articoli aggiuntivi continueranno a essere spediti con i tuoi dischi mensili. All’interno della pagina “Il mio account”, potrai visualizzare la tua cronologia ordini cliccando sulla scheda “Ordini”. Alla fine includeremo anche lo stato della spedizione e le informazioni di tracciamento qui.
Problemi, domande, ecc.
Con qualsiasi nuova tecnologia, ci saranno probabilmente alcuni errori. Se dovessi imbatterti in qualcosa che non sembra corretto o non funziona come ti aspetti, guarda prima la nostra Banca Dati e poi inviaci un'email se non riesci ancora a risolvere il problema.
Abbiamo lavorato molto duramente per risolvere alcuni dei problemi di hosting che avevamo in precedenza, quindi speriamo che non dovrai mai più vedere la pagina “Errore durante la connessione al database”!
Monitoremmo il sistema per eventuali problemi e lavoreremo rapidamente per risolverli nei prossimi giorni, settimane e mesi. Ti preghiamo di essere paziente con noi mentre lanciamo questa straordinaria nuova piattaforma!
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