Dit zijn de meest irritante gewoonten van klanten in platenwinkels

Ik sprak met een dwarsdoorsnede van mensen in de vinylgemeenschap van Chicago en hoorde horrorverhalen die rechtstreeks uit een verknipte Goosebumps-reeks leken te komen: De Veraarde Witte Macht Platencollectie. De Schokkend Dronken Instore Show. Ik Kom Aangekleed Met Een Twee Bij Vier!

Hoewel sommige verhalen volledig uniek waren, deelden velen van hen gemeenschappelijke elementen, wat aantoont dat, ongeacht of je op zoek bent naar witte label house of obscuur garage rock cassettes, een beetje klantvriendelijkheid van de mensen achter de toonbank veel goed doet.

Seksisme Tussen de Planken

Ik sprak met Glenna van Gramaphone Records over het omgaan met de ellende van "bro's die bro's zijn" over borden garnalen in een klein mariscos restaurant. Ze treden op onder de naam Sold en fungeren als techno inkoper voor de Lakeview-winkel die DJ's dansmuziek biedt sinds 1969.

“Het belangrijkste is een kerel die binnenkomt met zijn vriendin en haar ofwel negeert en niet probeert met haar te communiceren, of nog erger, elk record op een neerbuigende manier aan haar uitlegt. Vaak hoor ik iets en dan denk ik: 'Nee, dat klopt niet.' Je praat neerbuigend tegen je vriendin en zegt het niet eens goed.”

Meer slecht bro-gedrag: Glenna merkt vaak op dat klanten dezelfde vraag aan mannelijke medewerkers stellen die vrouwelijke medewerkers vijf minuten eerder al beantwoordden. “Als ze dezelfde of een vergelijkbare suggestie geven, luisteren ze er pas dan naar, ook al heb ik het al gezegd. Ze geloven me niet als ik zeg dat we een plaat niet meer hebben tot ze het aan een man vragen.”

Een anonieme bron die sinds de jaren '90 stints heeft gehad bij platenwinkels zoals Waxie Maxie's en Reckless Records merkte ook seksisme op in hun werkomgeving. “Er is veel intimidatie voor vrouwelijke of vrouwelijke gelezen medewerkers, dat is zeker. Niet verschillend van elke andere detailhandelsomgeving, maar het kan zo intens zijn in platenwinkels vanwege de fetishisering/minimalisering van vrouwen die over muziek weten.”

Probeer te Geven Voor Je Neemt

Bric-a-Brac Records & Collectibles is een toevluchtsoord voor nostalgie, waardoor je jezelf kunt verwennen door zeldzame heruitgaven van baanbrekende 1977 punk te scoren of actiefiguren te vervangen die je neef in 1988 heeft gestolen. De zonnige citroengele winkel fungeert als een Midwestern-magneet voor de nationale DIY-gemeenschap door gratis instore shows voor alle leeftijden te hosten van bands zoals Froth, La Luz en Nobunny.

“Mensen denken dat we een rechttoe rechtaan locatie zijn. Verwacht gewoon dat we doodgraag shows willen boeken. Dat gebeurt dagelijks,” legt Nick Mayor uit, terwijl hij achter de kassa staat met zijn vrouw en zakenpartner Jen Lemasters, terwijl hun corpulente corgi Dandelo het perimeter van de winkel patrouilleert.

“Jessica Hopper had een leuk stuk een paar jaar geleden over bands die proberen hun band geboekt te krijgen. We krijgen tonnen e-mails van toerende bands. Dan vragen lokale bands specifiek om hier te spelen. Al deze bands die hier zijn en me achtervolgen om shows te spelen: ik heb ze hier nog nooit gezien. Ik zie niet in waarom ze zo graag hier willen spelen als ze hier niet komen winkelen of ons überhaupt ondersteunen. Waarom zouden wij hen moeten steunen? Kom gewoon met me praten!”

Alsof hij zijn punt wil illustreren, komt een jongeman die tijdens ons gesprek door de platen bladert voorzichtig vragen: “Boeken jullie hier shows?” Nick vertelt hem dat hoewel hij niets kan garanderen, hij gelukkig is om naar zijn band te luisteren en contact op te nemen als een aankomende show goed lijkt te passen.

Terwijl Nick's visitekaartje in de hand van de jongeman verdwijnt, legt hij uit: “Ik geef daar de voorkeur aan. We hebben genoeg bands hier gehad die ik heb geboekt omdat ze dat deden, en niet omdat ik hun muziek leuk vond of denk dat ze goed zijn of wat dan ook. Het is gewoon zo, ze hebben de moeite genomen om van hun computer af te komen en met me te praten.”

De Beatles (of Elvis) Jongens

Iemand die in een platenwinkel werkt, komt uiteindelijk klanten tegen die volhouden dat muziek begon en eindigde met de Beatles. “Er is enige overlap met audiophielen, de jongens die eindeloos op online forums discussiëren over koperen luidsprekerkabels en SACD's, maar niet veel,” legt de voormalige Reckless-medewerker uit.

“Deze jongens zijn altijd ongelooflijk boos als je niet bereid bent om een miljard dollar voor hun Beatles-platen te betalen. Slechts enkele zijn echt verzamelwaardig; herinner je je nog, ze waren de populairste rockband ter wereld gedurende enige tijd? Er zijn gazillionen gedrukt?”

Nick meldt een soortgelijk fenomeen dat zich bij Bric-a-Brac voordoet. “Elvis-platen, dat komt vaak voor. Elke keer als iemand probeert ons Elvis-spullen te verkopen, denken ze dat het veel waard is. Iemand kwam binnen met een 8-Track boxset van Elvis-spullen en zei: 'Dit is ongeveer tweehonderd dollar.' Het is zo van, 'Nee.'"

Jen lacht. “Laat me een 8-Track-speler zien en ik koop hem!”

Laat de Vinyl Wat Respecteren

Je zou denken dat mensen die gepassioneerd genoeg zijn over platen om hun lokale winkel te steunen, de te koop aangeboden merchandise met een beetje zorg en waardigheid zouden behandelen. Je zou het mis hebben.

Ieder heeft zijn ergernissen. Voor Nick is het de dollar bin van Bric-a-Brac. “Mensen doorzoeken de dollar bin en laten het een complete puinhoop achter. Ze trekken alles eruit en duwen het gewoon terug. Dat is vervelend.”

De omgeving van Gramaphone krijgt vaak een glans van glamour door regelmatig te dienen als decor voor Boiler Room-sets, livestreams en fotoshoots. Op een meer alledaags niveau wordt het nauwkeurige archiefsysteem echter routinematig saboteerd door slecht klantgedrag.

“We hebben een Put Back Bin, en ze proberen het terug te leggen in het gedeelte waarvan ze denken dat ze het hebben gehaald, ook al is er een groot bord: 'Leg het hier, wij zullen het voor je opbergen,'” merkt Glenna op met een hint van berusting. Niet alleen eindigen de platen verkeerd geordend, de verpakking wordt ook vaak beschadigd zonder dat een medewerker de kans heeft om de fout te corrigeren.

“Mensen leggen platen niet correct weg. Over het algemeen stoppen ze het niet eens terug in de kleine papieren hoes om in de hoes te doen. Ze stoppen het in de hoes en gooien de hoes ergens. Soms hebben we gewoon al deze Mystery Sleeves... Ik weet niet waar dit vandaan kwam, waar het naartoe gaat.”

Ondanks de dagelijkse frustraties die komen kijken bij het zijn van de levenslijn tussen shoppers en hun nieuwste aanwinst, was het verkopen van platen voor de kost nog steeds ongelooflijk belonend voor iedereen met wie ik sprak.

“De platenwinkel was de eerste plek waar ik werkelijk de meeste mensen leuk vond waarmee ik werkte en het goed met ze kon vinden en ook met ze wilde omgaan na het werk,” bekende mijn anonieme bron. “Je leert enorm veel over muziek en de manier waarop de industrie werkt (voor goed en slecht), luistert naar muziek die je anders nooit had gehoord, en deelt het met mensen.”

Platenwinkels zijn niet alleen deel van de gemeenschap, ze dienen ook als een derde plek voor die gemeenschap om te verbinden door nieuwe muziek te ontdekken, te bonden over oude favorieten en naar live-optredens te luisteren. De volgende keer dat je door de planken bladert, onthoud dat het tonen van waardering begint met één hoes tegelijk.