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Mises à jour de la communauté

On January 13, 2025
Dans un effort d'être aussi transparent que possible avec notre communauté, nous souhaitions profiter de cette occasion pour ramener la page des mises à jour de la communauté sur notre site Web, conçue pour vous tenir informé de tous les événements essentiels ici chez VMP ! Nous continuerons à mettre à jour cette page aussi souvent que possible pour vous notifier des retards, des changements dans l'expérience client ou des nouvelles passionnantes.

Mises à jour du 13 janvier 2025


Mise à jour de la communauté : Une expérience VMP plus personnalisée arrive


Grande nouvelle : nous apportons des mises à jour passionnantes à votre expérience d'abonnement. À partir du 1er février 2025, nous allons introduire un nouveau modèle de Disque du Mois (ROTM) conçu pour vous—vos goûts, votre collection et votre amour pour le vinyle.

Depuis 2013, Vinyl Me, Please s'est dédié à presser des albums essentiels et à fabriquer leurs éditions définitives. Au fil des ans, nous sommes passés d'une seule sortie par mois à la création de plus de 1 500 Exclusivités VMP. Mais en écoutant vos retours, il est clair que le modèle unique ne répond plus aux besoins de notre communauté diversifiée et passionnée. C'est pourquoi nous avons travaillé d'arrache-pied à réimaginer l'expérience ROTM pour vous offrir plus de choix, plus de flexibilité et un parcours plus personnalisé avec VMP.

Pourquoi faisons-nous ce changement ?

Deux réalités ont façonné notre évolution : il y a tellement d'albums méritant le traitement définitif pour lequel VMP est connu, et nos membres nous ont dit qu'ils voulaient plus d'options, plus de flexibilité, et une expérience qui s'aligne avec leurs goûts uniques. Cette mise à jour nous permet de répondre à ce feedback tout en continuant à vous surprendre et à vous ravir avec des sorties exclusives et des découvertes passionnantes.

Qu'est-ce qui change ?

Nous ne publierons plus de nouveaux ROTMs chaque mois. Au lieu de cela, nous nous concentrerons sur des exclusivités de magasin de qualité ROTM, y compris des rééditions remastérisées avec des Obi strips. La première de ces sorties est prévue pour le 14/01/2025 et nous en publierons 2 à 3 par mois par la suite. Les membres pourront choisir leur(s) disque(s) mensuel(s) par le biais des Échanges. Les Échanges proposeront une sélection élargie, incluant des ROTMs précédents, des titres TBT potentiels, des bundles exclusifs, et plus encore. Si vous ne choisissez pas de disque via les Échanges, nous en sélectionnerons un pour vous en fonction de votre historique d'achats, de votre liste de souhaits, et des genres de vos titres actifs. Les titres Rock et Country sont de retour ! Avec le temps, nous offrirons encore plus d'options pour aligner votre expérience avec les artistes et les genres que vous aimez. Pour les membres qui souhaitent plus de flexibilité sans disques mensuels, le Crate (119 $/an) inclut la livraison gratuite, une remise de 10 % en magasin, et l'accès à des exclusivités. (Restez à l'écoute pour plus de détails !)

Bénéfices pour les membres hérités

Si votre adhésion est active au 1er février 2025, vous bénéficierez d'une remise de 15 % sur vos futurs achats en magasin (contre 10 % pour les nouveaux membres) et d'un cadeau surprise dans votre envoi de février en signe de notre appréciation.

Ce qui reste inchangé ?

Bien que le modèle ROTM par défaut évolue, nous continuerons à proposer des exclusivités de qualité ROTM dans le magasin, avec un calendrier exceptionnel prévu pour 2025. Chaque Exclusivité VMP continuera de répondre aux plus hauts standards de son, d'emballage, et de design.

Dates clés à retenir

La première fenêtre d'échange sous ce nouveau modèle s'ouvre le 27 janvier. Le nouveau modèle commence officiellement le 1er février. Rejoignez-nous pour une session de questions-réponses en direct sur Discord le 17 janvier à 10h MT, pour poser vos questions et en savoir plus.

Un engagement envers vous

Nous savons que ce changement est important et pourrait sembler un départ de ce qui a rendu VMP spécial. Sachez que notre mission—vous aider à construire une collection de disques que vos amis et votre famille revendiquera lorsqu'il ne vous restera plus—n'a fait que renforcer. Votre loyauté et votre passion pour la musique inspirent tout ce que nous faisons, et nous sommes ravis de faire ce prochain pas avec vous. Si vous avez des questions, consultez notre page FAQ ou contactez-nous à info@vinylmeplease.com.

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Mises à jour du 4 septembre 2024

Changements aux adhésions internationales

À partir d'octobre 2024, Vinyl Me, Please ne proposera plus d'adhésions pour les membres en dehors des États-Unis.

Voici ce que cela signifie pour vous :

Annulation de l'adhésion : Si vous êtes un membre international, votre adhésion sera automatiquement annulée à la fin de votre période actuelle.Vous aurez toujours accès aux morceaux et aux échanges jusqu'à l'expiration de votre adhésion.

Achats en magasin : Si vous êtes situé dans un pays où nous continuerons à expédier, vous pouvez continuer à acheter des disques dans notre magasin jusqu'à (et après) la fin de votre adhésion. Le prix membre s'appliquera toujours tant que votre adhésion est active, et les frais d'expédition, ainsi que tous les droits et taxes applicables, seront facturés sur les futurs achats en magasin. Chaque commande sera expédiée séparément, et les achats seront limités aux articles en stock. Nous travaillons à rendre les nouveaux ROTMs disponibles pour les membres internationaux dans le magasin pendant les mois de leur sortie—restez à l'écoute pour plus de détails.

 

MIS À JOUR 9/5/24: Si vous êtes un membre international actif, vous continuerez à bénéficier du prix membre ET la livraison groupée gratuite pour les achats en magasin tant que votre adhésion est encore active. Les achats en magasin seront toujours limités aux articles en stock, et la TVA / Droits seront bientôt appliqués à tous les achats en magasin internationaux lors de la commande (membre ou non-membre).

 

Les nouveaux tarifs d'expédition ne seront appliqués qu'après l'expiration de votre adhésion et pour tout futur achat en magasin. 

 

Disponibilité future : Nous explorons des partenariats avec des distributeurs internationaux pour rendre les disques VMP disponibles dans des magasins de disques locaux à travers le monde. Nous vous tiendrons informés des avancées dans ce domaine.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous envoyer un e-mail à info@vinylmeplease.com, et nous vous aiderons de toutes les manières possibles.

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Mises à jour du 19 juillet 2024

 

Consolidation des ROTM + FAQ

Les changements entreront en vigueur le lundi 23 septembre 2024 à 10h MT (lorsque la fenêtre d'échange d'octobre s'ouvre). Voici un aperçu de la façon dont ces changements pourraient vous affecter :

  • Si vous avez un abonnement principal qui est soit Rock soit Country, il sera converti en Essentials.
  • Si vous avez un add-on Rock ou Country, ceux-ci seront annulés après septembre.
  • Vous pouvez toujours ajouter ou échanger pour les ROTMs Rock/Country en août et septembre.
  • Si vous êtes au milieu d'un abonnement de 3, 6 ou 12 mois et souhaitez annuler votre abonnement lorsque ces changements entreront en vigueur, veuillez envoyer un e-mail à info@vinylmeplease.com, et nous vous aiderons dans ce processus.

Nous saisissons également cette occasion pour réviser comment nous envisageons de sélectionner Essentials, Classics et Hip-Hop à l'avenir. Voici un aperçu de ce que vous pouvez attendre :

  • Essentials : Nous prévoyons de concentrer Essentials sur des disques qui sont vraiment essentiels à la collection de vinyles moderne, couvrant tous les genres, époques ou artistes. C'est ici que les titres qui auraient pu faire partie des catégories Rock ou Country se retrouveront probablement.
  • Classiques : Cette catégorie sera renommée en "Jazz, Blues, Funk et Soul," et elle inclura à la fois des exemples classiques et modernes de ces genres.
  • Hip-Hop : Les meilleures rééditions de Hip-Hop, avec un remastering unique et un emballage de premier ordre, couvrant n'importe quelle époque de l'histoire du genre.

Nous enverrons un rappel en septembre avant que ces changements n'entrent en vigueur. En attendant, si vous avez d'autres questions, veuillez nous envoyer un e-mail à info@vinylmeplease.com, et nous vous aiderons de toutes les manières possibles.

 

Expédition prochaine !

Nous avons les clés de l'entrepôt

Quelques-uns de nos précieux membres de l'équipe ont effectué un voyage dans notre entrepôt en Caroline du Nord le mois dernier pour numéroter à la main et assembler notre coffret d'Alicia Keys. Deux membres chanceux ont reçu des lettres manuscrites d'Alicia dans leurs box — était-ce vous ? Prenez une photo et taguez-nous @vinylmeplease sur Instagram, TikTok ou Facebook.

  

Allez les Barbies, votre tourne-disque est prêt à faire la fête ?

L'un de nos coffrets les plus créatifs a commencé à être expédié et est en train d'arriver aux portes des gens. Nous sommes très fiers de l'équipe d'avoir collaboré pour livrer un produit aussi beau — nous espérons certainement que vous l'aimerez autant que nous ! Taguez-nous dans vos photos de déballage ; nous adorons les voir.

Vos achats de vinyles ont eu un impact positif

Pour ceux d'entre vous qui ont participé à notre vente du Jour de la Terre en avril, vous avez sauvé à vous seul 100 000 disques d'une mise en décharge. Vous nous avez également donné de superbes idées sur la façon dont nous pouvons vous proposer des bundles amusants à l'avenir. Mère Nature vous remercie et restez à l'écoute alors que nous continuons à les lancer !

 

Expédition prochaine !

Impulse ! sera enfin en route

L'Anthologie très attendue d'Impulse ! se dirigera vers votre tourne-disque en août. Nous avons hâte d'entendre vos impressions – n'oubliez pas de nous taguer sur les réseaux sociaux dans vos posts de déballage !

 

Retards d'expédition et de production

Nous savons qu'il y a eu plusieurs retards de production récemment, ce qui n'est jamais une bonne expérience (surtout lorsque nous sommes en retard pour communiquer ces mises à jour).

Certains de ces retards ont été causés par le transfert de projets de Vinyl Media Pressing vers d'autres installations, et d'autres résultent des changements que nous apportons pour rationaliser notre chaîne d'approvisionnement. Nous nous excusons sincèrement pour ces retards et révisons nos plans de communication internes afin de pouvoir être plus proactifs lorsque/si des retards surviennent.

 

Interviews et idées des membres

Un énorme merci à Kenneth, David, Levi, Shawn, Peter, Tom, Nicholas, Brian, Barbara, Michael, Connor, Hayden, Harry, Joseph, Lee et David pour avoir pris contact avec notre équipe au cours des dernières semaines ! Ces conversations ont été incroyablement utiles pour informer nos plans futurs. Voici quelques points intéressants à retenir :

Curations et diversité des titres : Bien que VMP soit célébré pour sa curation, nous avons entendu que cela peut parfois sembler "aléatoire" (pas toujours, mais parfois). Ces conversations nous ont aidés à comprendre l'importance d'avoir un ensemble diversifié d'inventaire attrayant dans les Échanges et le Magasin au cas où les ROTMs ne résonnent pas. Notre équipe de curation travaille dur pour affiner notre stratégie de curation tout en construisant un pipeline de lancements passionnants pour l'avenir. Cela prendra du temps — c'est un exploit herculéen d'amener un projet à son terme — et fait partie de la manière dont nous réimaginons l'expérience des membres pour soutenir les changements aux ROTMs.

Échanges : Les Échanges sont une partie clé de l'expérience d'adhésion. Cependant, l'inventaire des Échanges peut parfois sembler limité ou stagnant, surtout pour les membres à long terme. En fonction de vos retours, et pour créer une expérience plus diversifiée et attrayante, nous avons retravaillé notre approche des Échanges. Vous avez peut-être remarqué que nous avons expérimenté avec des bundles d'Échanges et des exclusivités d'Échanges au cours de ces derniers mois, et nous avons d'autres plans en cours.

Service client : VMP est une petite équipe mais puissante de 17 passionnés de musique. Nous tenons profondément à fournir une expérience de haute qualité chaque mois. Bien que nous aspirions à la perfection, nous sommes humains ; parfois les choses tournent mal. Notre équipe de service client va au-delà des attentes pour garantir la satisfaction des membres et transmet vos retours au reste de notre équipe. Si jamais vous avez un problème, veuillez nous contacter à info@vinylmeplease.com, et un membre de l'équipe fera tout ce qui est en son pouvoir pour vous rendre heureux.

 

Le nouveau VMP Zine

Au fil des ans, nous avons entendu que beaucoup d'entre vous préféreraient que les notes d'accompagnement ne soient pas à l'intérieur du paquet. Eh bien, bonne nouvelle : nous changeons la façon dont nous livrons les notes d'accompagnement à l'avenir.

À partir de septembre et chaque mois par la suite, chaque envoi aux membres comprendra un Zine mensuel. À l'intérieur de chaque Zine, il y aura des "notes d'accompagnement" pour les ROTMs à venir, plus du contenu supplémentaire, y compris des essais, des interviews, et un aperçu. À partir d'octobre, les ROTMs n'incluront plus les livrets de notes d'accompagnement.

Restez à l'affût de votre Zine de septembre, où nous prévisualiserons les ROTMs d'octobre. Des devinettes en avance ?

 

Écoutez bien !

Avez-vous vérifié notre podcast phare Radio VMP ? Il est disponible sur toutes les plateformes de podcast, et quelques fois par mois, nous interviewons des artistes que nous mettons en avant dans le Magasin et dans ROTM. Nous avons récemment parlé à Los Campesinos ! de We're Beautiful, We're Doomed, leur deuxième album, et le ROTM Rock de juillet. Écoutez-le ici.

 

Les e-mails concernant les nouveaux produits passent aux vendredis

D'accord, nous vous avons entendus ! Moins d'emails, mais pas moins de bonnes choses – c'est noté. Nos emails sur les nouvelles sorties en magasin seront désormais consolidés et envoyés les vendredis ! (Sauf bien sûr si nous avons une autre sortie de Young Thug).

Si vous ne voulez pas attendre la fin de la semaine pour voir ce que nous avons lancé, abonnez-vous à nos SMS et suivez-nous sur les réseaux sociaux ! De cette manière, vous serez les premiers informés.

 

Politique mise à jour concernant l'expédition des disques de remplacement

Nous expédions actuellement des disques de remplacement en tant qu'expéditions uniques. Cela est coûteux et augmente considérablement notre empreinte carbone, en particulier pour les envois internationaux. À partir du 1er août pour les membres actifs, nous enverrons des remplacements groupés avec votre prochain envoi mensuel.

Il y aura quelques exceptions à cette politique, notamment si quelque chose est perdu en transit ou si un problème audio affecte la lecture (ou, bien sûr, si vous n'avez pas un envoi prévu le mois prochain). Nous reconnaissons que cela peut ne pas être l'expérience idéale, alors nous ferons de notre mieux pour accommoder toute situation urgente nécessitant un remplacement plus tôt.

 

Paypal x VMP

Nous sommes tristes d'annoncer que nous avons dû désactiver PayPal pour le moment en raison de difficultés d'intégration et d'une augmentation des frais de traitement (nous sommes une petite entreprise, donc ces choses comptent beaucoup pour nous). Cela n'affectera personne ayant une adhésion active payée par PayPal, mais cela signifie que vous ne pourrez pas finaliser vos achats dans le magasin en utilisant PayPal. Nous savons que c'est décevant, et nous espérons pouvoir restaurer PayPal à un moment donné dans le futur, mais malheureusement, nous n'avons pas de calendrier définitif pour l'instant.

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