VMP tuontiverot/tullikäytäntö

Parhaana levynkeräilijänä Vinyl Me, Please’n tehtävä on kokea musiikkia syvemmällä tasolla. Yksi parhaista tavoista, joilla toteutamme tätä tehtävää, on lähettää ylellisiä levyjä onnellisille kuuntelijoille ympäri maailmaa, vaikka olemme pieni aloittava yritys, jossa on alle 30 työntekijää Denverissä, CO.

Olemme äskettäin huomanneet, että jotkut kansainväliset asiakkaat ovat olleet alttiina tuontitullille/ tulli maksuille paikallisilta hallituksiltaan korkeammalla tasolla kuin aikaisemmin. Kun lähetämme levyä kansainvälisesti, tullimaksuja voidaan periä rekisteröidyltä tuojalta (eli sinulta). Emme veloita näitä maksuja; ne määrätään sen sijaan paikalliselta hallitukseltasi. Vaikka toivomme, että sinun ei tarvitse maksaa niitä, emme voi vaikuttaa niiden sääntöihin, joita jokainen maan hallitus asettaa suhteessa ostoksiisi Yhdysvaltojen verkkokaupoista, kuten meidän.

Aiemmin, parhaimman mahdollisen asiakaskokemuksen toimittamisen pyrkimyksessä, olemme antaneet luottoja tai palautuksia tilanteissa, joissa olet jouduttu maksamaan näitä maksuja odottamattomasti. 12. maaliskuuta 2019 alkaen lopetamme tämän käytännön. Vaikka haluamme kaikkien asiakkaidemme tietävän, että meillä on paras, myötätuntoisin asiakaspalvelu, tuontitullien palauttaminen, jotka muut maat ovat määränneet, vaaransi kykyämme palvella kaikkia kansainvälisiä asiakkaitamme. Kun olimme kasvotusten valinnan kanssa sulkea kansainväliset toiminnot tai toteuttaa tämän politiikan muutoksen, valitsimme viimeksi mainitun. Teimme tämän syventääksemme tehtäväämme, jotta voisimme kokea musiikkia syvemmällä tavalla, sillä kansainvälisten toimintojen sulkeminen olisi ollut vastoin tätä tarkoitusta.

Lisäksi olemme auditoineet tullipolitiikkamme ja teemme muutoksia täyttöprosessiimme. Joissakin tapauksissa nämä muutokset saattavat vaikuttaa kielteisesti tuontitulliin, jota olet velkaa, ja toisissa tapauksissa niillä voi olla myönteinen vaikutus.

Huomaa, että rekisteröity tuoja (eli sinä) on vastuussa kaikista paikallisen hallituksen asettamista tullimaksuista tai tuontitulleista, ja että Vinyl Me, Please on lain mukaan velvollinen ilmoittamaan lähetyksesi todellisen arvon tullidokumenteissa. Jos lähetyksesi arvo on alle de minimis-kynnyksen maassasi, et tule maksamaan tulleja. Kehotamme sinua arvioimaan maksuasi/tullimaksuja verkkolaskurilla kuten tämä. Pahoittelemme, jos tämä politiikan muutos vaikuttaa sinuun kielteisesti, ja toivomme, että ymmärrät tämän muutoksen auttavan vahvistamaan kykyämme palvella kansainvälisiä asiakkaitamme tulevaisuudessa.